Visa
Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę.
Data wygaśnięcia oferty: 23.05.2024
Inspektor ds. obsługi klientów
Opolski Urząd Wojewódzki w Opolu
-
Opole, opolskie
Urzędnik
Umowa o pracę
Zakres obowiązków
-
praca w siedzibie Urzędu
-
narzędzia pracy: standardowy zestaw komputerowy
-
nietypowe godziny pracy (w tym dyżury)
-
zagrożenie korupcją
-
permanentna obługa klientów
-
stres,presja czasu, równoczesna obsługa klientów
-
1. Obsługuje klientów Oddziału Paszportów w zakresie przyjmowania wniosków o wydanie dokumentów paszportowych i wydawania dokumentów paszportowych w tym:
-
ustala tożsamość osoby wnioskującej i sprawdza wniosek pod względem formalnym, nalicza należną opłatę paszportową,
-
przetwarza dane osobowe w Paszportowym Systemie Obsługi Obywateli (PS2O),
-
przyjmuje i weryfikuje dodatkowe dokumenty niezbędne do wydania paszportu,
-
weryfikuje tożsamość rodzica/opiekuna,
-
pobiera i wprowadza dane biometryczne,
-
przetwarza w systemie PS2O dane o paszportach utraconych, zniszczonych i wymienianych,
-
sprawdza w Centralnej Ewidencji Wydanych i Unieważnionych Dokumentów Paszportowych,
-
weryfikuje dane osobowe i biometryczne zawarte w paszporcie,
-
anuluje paszporty przekładane przez klientów i potwierdza status wydania paszportu w Centralnej Ewidencji Wydanych i Unieważnionych Dokumentów Paszportowych,
-
2. Prowadzi depozyt dokumentów paszportowych tj.
-
weryfikuje zgodność danych zawartych w książeczce paszportowej z danymi we wniosku paszportowym oraz kompletuje z wnioskami gotowe paszporty otrzymane z Centrum Personalizacji Dokumentów,
-
wczytuje do systemu paszportowego dane zawarte w mikroprocesorze zamieszczonym w książeczce paszportowej,
-
odpowiada za depozyt dokumentów paszportowych przygotowanych do wydania,
-
3. Prowadzi ewidencje wniosków po wydaniu dokumentów paszportowych ( kartotekę paszportowa ) tj.
-
włącza do ewidencji wnioski po wydaniu dokumentu paszportowego, kompletując je z dokumentacją dotyczącą wydania pozostałych paszportów,
-
korzysta z archiwalnych dokumentów zgromadzonych w ewidencji,
-
okresowo dokonuje relokacji zasobów ewidencji,
-
Udziela informacji klientom w zakresie spraw paszportowych : bezpośrednio na hali obsługi, telefonicznie i poprzez email,
-
Przyjmuje pisemne oświadczenia dotyczące różnych spraw paszportowych( zgłoszenia utraty paszportu, informacje o zgonie posiadacza paszportu, oświadczenia o rezygnacji z realizacji wniosku paszportowego,
Wymagania
-
wykształcenie: średnie
-
doświadczenie zawodowe/staż pracy doświadczenia zawodowego
-
Znajomość przepisów ustawy o służbie cywilnej, ustawy o wojewodzie i administracji rządowej w województwie, ustawy o dokumentach paszportowych i aktów wykonawczych do ustawy.
-
Otwartość do klientów, uprzejmość, odporność na stres.
-
Umiejętność pracy w zespole.
-
Umiejętność przekazywania informacji w sposób zwięzły i zrozumiały.
-
Umiejętność samodzielnej organizacji pracy
-
W służbie cywilnej nie może być zatrudniona osoba, która w okresie od dnia 22 lipca 1944 r. do dnia 31 lipca 1990 r. pracowała lub pełniła służbę w organach bezpieczeństwa państwa lub była współpracownikiem tych organów w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 października 2006 r. o ujawnianiu informacji o dokumentach organów bezpieczeństwa państwa z lat 1944–1990 oraz treści tych dokumentów - nie dotyczy kandydatek/kandydatów urodzonych 1 sierpnia 1972 r. lub później. Osoba wybrana do zatrudnienia będzie musiała złożyć oświadczenie lustracyjne, jeśli urodziła się przed 1 sierpnia 1972 r.
-
Posiadanie obywatelstwa polskiego
-
Korzystanie z pełni praw publicznych
-
Nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe
-
-
doświadczenia zawodowego
-
Przeszkolenie z obsługi paszportowego systemu informatycznego
-
Znajomość przepisów w zakresie: kodeksu rodzinnego i opiekuńczego.
-
Ustawy o aktach stanu cywilnego.
-
Ustawy o ewidencji ludności i dowodach osobistych.
-
Doświadczenie w pracy z klientami.
Oferujemy
-
Praca w dogodnej i dobrze skomunikowanej lokalizacji w centrum miasta;
-
Stabilne zatrudnienie, rozwój kompetencji i kwalifikacji poprzez pracę w różnorodnych obszarach, współpracę z ekspertami;
-
Łatwiejsze godzenie życia zawodowego i prywatnego poprzez możliwość
-
indywidualnie określonego czasu pracy (ruchomy czas pracy, indywidualny rozkład czasu pracy, wyjścia prywatne – za odpracowaniem);
-
Pomieszczenie lub stojaki na rowery na terenie urzędu;
-
Dofinansowanie do wypoczynku pracowników;
-
Dofinansowanie do wypoczynku dzieci pracowników;
-
Dodatkowe wynagrodzenie roczne (tzw. „trzynastka”);
-
Dodatek za wieloletnią pracę w wysokości od 5% do 20% wynagrodzenia zasadniczego w zależności od udokumentowanego stażu pracy;
-
Nagrody jubileuszowe;
-
Nagrody za szczególne osiągnięcia w pracy zawodowej;
-
Niskooprocentowane pożyczki mieszkaniowe z ZFŚS;
-
Przedświąteczna pomoc finansowa;
-
Możliwość przystąpienia do Kasy Zapomogowo-Pożyczkowej i korzystania z nieoprocentowanych pożyczek;
-
Możliwość skorzystania z atrakcyjnej oferty grupowego ubezpieczenia na życie;
-
Możliwość podnoszenia kwalifikacji i rozwoju zawodowego (szkolenia w oparciu o indywidualny program rozwoju zawodowego, dofinansowanie do studiów podyplomowych i kursów językowych)
Visa
Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę.
Data wygaśnięcia oferty: 23.05.2024
Praca alert - powiadomienia
Urzędnik, Opole
Praca w sąsiednich miejscowościach
-
Praca Kępa
-
Praca Dziekaństwo
-
Praca Osiny
-
Praca Chrząszczyce
-
Praca Mechnice
-
Praca Zawada
-
Praca Komprachcice
-
Praca Źlinice
-
Praca Polska Nowa Wieś
-
Praca Chrząstowice
-
Praca Falmirowice
-
Praca Prószków
-
Praca Osowiec
-
Praca Niewodniki
-
Praca Kąty Opolskie
-
Praca Dębska Kuźnia
-
Praca Dobrzeń Wielki
-
Praca Narok
-
Praca Turawa
-
Praca Łubniany